Begriffserklärung: Chatbots
Chatbots sind Programme, die automatisch mit dir schreiben.
Manche beantworten einfache Fragen („Wo finde ich…?“), andere – wie moderne KI-Chatbots – führen ganze Gespräche, erkennen Zusammenhänge und passen ihren Stil an. Sie helfen beim Kundenservice, Lernen, Organisieren oder Recherchieren.
Wo begegnet mir der Begriff Chatbots?
(das habe ich die KI gefragt)
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Chatbots sind Programme, mit denen man schreibt oder spricht, als wären sie Menschen:
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Webseiten
Kundenservice, Hilfe-Fenster -
Messenger & Apps
automatische Antworten -
Online-Shops & Firmen
Fragen zu Bestellungen, Öffnungszeiten -
KI-Anwendungen
z. B. ChatGPT
Kurz: Wenn eine Software automatisch antwortet.
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